敦煌鳴沙山月牙泉景區開(kāi)啟“備戰”模式迎旺季
2019-05-31 11:10:14
admin
近日,記者在鳴沙山月牙泉景區看到,檢票入口處出現了一排整齊的服務(wù)窗口,在標有“古裝體驗”字樣的窗口前,工作人員正在耐心細致地為游客介紹相關(guān)情況,幫助穿戴古裝衣物。幾名游客告訴記者,在月牙泉穿著(zhù)古裝去拍照,覺(jué)得特別開(kāi)心,讓人有重回敦煌的感受,而且整個(gè)景區都非常干凈,旅游服務(wù)非常到位。
據了解,為了更好的服務(wù)游客,鳴沙山月牙泉景區加大基礎設施投入力度,并于5月中旬正式投入使用新改建的接待游客咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)。服務(wù)點(diǎn)設置了郵政服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、講解服務(wù)、古裝體驗、娛樂(lè )項目咨詢(xún)、旅游服務(wù)、志愿服務(wù)等七個(gè)咨詢(xún)服務(wù)窗口,為游客更好的提供各項服務(wù)工作。同時(shí),景區還要求售票窗口、驗票窗口等景區一線(xiàn)崗位全員上崗,并調整、延長(cháng)了景區開(kāi)放時(shí)間和售檢票時(shí)間,積極應對旅游高峰。景區派出所輔警趙正杰說(shuō),他們每天除了正常的訓練以外,景區還對每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了優(yōu)化,大家將以最飽滿(mǎn)的狀態(tài)為游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目前,每天進(jìn)入鳴沙山月牙泉景區的游客絡(luò )繹不絕,呈不斷增長(cháng)態(tài)勢。干凈舒適的觀(guān)光游覽環(huán)境,熱情周到的旅游服務(wù),讓國內外游客體驗到了在敦煌旅游的快樂(lè )和愜意。
河北游客郭先生說(shuō):“鳴沙山月牙泉景區硬件設施搞得不錯,比前幾年要好得多,軟件服務(wù)也相當到位,我們非常滿(mǎn)意?!?br /> 廣州游客吳正寬說(shuō):“我們覺(jué)得月牙泉這個(gè)地方很神奇,在一個(gè)群沙的擁抱當中有一個(gè)泉眼。沒(méi)有來(lái)過(guò)月牙泉,就等于沒(méi)有來(lái)過(guò)甘肅。我原來(lái)想這邊可能比較偏遠,很多設施會(huì )比較落后,但來(lái)了之后我發(fā)現實(shí)際上這里的景區、酒店的設施標準都非常高,感覺(jué)敦煌是一個(gè)非常時(shí)尚、非常富足的地方?!?br /> 源自:敦煌廣播電視臺 作者:吳冬妮 秦美娜